Poliklinika in dnevna bolnišnica IMED
Mnenja
Težko je opisati raven storitve, ki jo nudi ta poliklinika. Od samega dogovora termina in prilagodljivosti, načina sprejema pacienta, pa vse do strokovnosti zdravnikov in preostalega osebja. Že po drugem obisku so "ulovili" moje navade in prilagodili termine, kar kaže, da resnično poslušajo pacienta in da personaliziran pristop ni prazna beseda, ampak nekaj, kar se dejansko uporablja. O strokovnosti ekipe je brezpredmetno izgubljati besede – to je splošno znano. Postoperativni del je vrhunsko izveden, vedno je nekdo na voljo za vsa vprašanja. Mislim, da bolje od tega, kar dela ekipa iz IMED-a, ne gre. Vse pohvale in tako naprej!
Hvaležna sem osebju poliklinike IMED, ker so kljub zelo zapleteni situaciji moji hčerki uspeli izvesti čudež in ji po večletni uporabi vseh vrst aparatov omogočiti čudovit nasmeh! Ortodontka Anić-Milošević je čudovita, nežna, potrpežljiva, polna podpore in nikoli ne obupa. Vsem bi jo priporočila!
Po zelo neprijetnih izkušnjah s prejšnjimi zobozdravniki sem se upala naročiti v Polikliniko IMED. Glede na diabetes, od katerega bolujem že 30 let, moram priznati, da sem na prvi pregled prišla v strahu. Po pogovoru z ravnateljem so me napotili k dr. Lani. Čakala sta me dva zelo neprijetna posega, a doktorica Lana in sestra Lorena sta moji heroji. Ne najdem besed, s katerimi bi opisala njuno pozornost, strokovnost, človečnost… Čeprav so bili tveganja zaradi že omenjene bolezni zelo velika, sta oba posega potekala brez zapletov. Doktorica je pojasnila vse, kar moram upoštevati za postoperativno okrevanje, in odgovorila na vsa moja vprašanja. Zagotovo bi pohvalila prijaznost, strokovnost in skrb vseh zaposlenih v polikliniki. Moja priporočila imajo, kot tudi priporočila mojih znancev, ki so bili pacienti v Polikliniki. Vsem bi priporočala, da se obrnejo nanje, če imajo kakršno koli vprašanje ali težavo, še posebej pa, če spadajo v kategorijo rizičnih pacientov, kot sem jaz.
Vedno sem se bala zobozdravnikov in vedela sem, da bom nekoč morala vgraditi implantate, kar mi je bilo prava nočna mora. Ko sem na spletu videla, da obstaja poliklinika, kjer te uspavajo in rešijo vse tvoje težave, moji sreči ni bilo konca! Od samega vstopa v polikliniko in prijaznosti deklet na sprejemu, pa do prijetne gospe Emine, ki je odlično opravila svoj del, sem komaj čakala, da začnemo. Operacija je potekala odlično. Hvala medicinski sestri Hani, ker je bila prisotna čez noč, ko smo jo potrebovali, in velik hvala mojemu doktorju Borisu za čudovit pristop, saj je vedel, da se zelo bojim. Posedujete vse odlike – od prijaznosti, razumevanja, potrpežljivosti do profesionalnosti in strokovnosti. V morju zobozdravnikov na trgu bom za sebe in svojo družino vedno izbrala IMED!
Nimam besed, ki bi bile dostojne tega tima strokovnjakov. Res vse pohvale!
Že ob prvem obisku so bili vsi čudoviti – tudi ob večjem posegu, ki sem ga imel, nimam niti ene slabe besede. Prijazni, čudoviti, nasmejani, profesionalni.
Po posegu ni bilo bolečin ali težav. Zagotovo ostajam redni klient in vas priporočam vsem. Za srečo je res potreben nasmeh, zdaj pa je ta nasmeh končno popoln in iskren!
Pridem iz Istre in po vsem, kar sem prestala, je bila odločitev Poliklinika IMED – in niti za sekundo mi ni žal! Gospe Emini se od srca zahvaljujem za njen profesionalni pristop in odgovore na vsa moja vprašanja. Zahvala celotni ekipi v operacijski sobi, dr. Hrvoju Ivankoviću in dragi asistentki, sestri… Vse pohvale in priporočila IMED ekipi!
Toliko potrpljenja, prijaznosti, strokovnosti, predvsem pa razumevanja za situacijo, zaradi katere sem se obrnila na polikliniko. Besede komaj zadostujejo, da opišem izjemno prijaznost in pristop dr. Marte ter sestre Marije. Bala sem se zaradi nelagodja z zobom, a mi je doktorica Marta pristopila s polno pozornostjo in znanjem, vse mi razložila in odpravila strah. Iskrena hvala obema od srca!
Med potovanjem sem nujno potreboval zobozdravstveni poseg. Bil sem popolnoma presenečen nad kakovostjo zdravnikov, medicinskih sester, storitve, pozornosti in vrhunske opreme, vse je bilo opravljeno kar v sami polikliniki. Nič podobnega nisem doživel niti v najboljših ameriških zobozdravstvenih ordinacijah – in to za del cene! Ne samo, da sem opravil vse, kar je bilo potrebno, ampak sem takoj načrtoval ponovni obisk za obsežnejši poseg. Čestitke!
Poliklinika IMED na Hrvaškem je res presegla moja pričakovanja. Od trenutka, ko sem vstopila, sem se počutila dobrodošlo in v celoti poskrbljeno. Objekt je moden, čist in opremljen z najsodobnejšo tehnologijo, zdravniki in medicinske sestre pa so izkazali izjemno strokovnost in sočutje. Med celotnim obiskom sem se počutila zelo prijetno. Toplo priporočam IMED vsem, ki iščejo vrhunsko medicinsko oskrbo na Hrvaškem!
Vse pohvale za IMED, bila sem na laserskem odstranjevanju kožne tvorbe, in od prvega stika s polikliniko je bilo vse odlično. Pregled je bil brezplačen, kar mnogi drugi zaračunavajo po 70 evrov. Cena samega posega je bila nižja, kot so mi nekateri drugi želeli zaračunati, in sicer za 100–200 evrov. Tako da sem poleg velike prihranke prejela vrhunsko storitev. Poseg je bil neboleč in hiter, dr. Blivajs in asistentka pa sta bila zelo prijazna, ustrežljiva in sta me skozi celoten postopek vodila na najprijetnejši možen način. Vsekakor se bom vrnila, če bom kdaj potrebovala, in toplo priporočam vsem.
Strokovni in profesionalni zdravniki, vrhunska klinika in čudovito osebje. Popolnoma so predani pacientu, tako da sem lahko opravila vse, kar je bilo potrebno, na enem mestu (ortodontija, kirurgija, protetika, slikanje in popravila zob), kar je odlično. Počutila sem se varno in brez strahu, saj so me ves čas vodili skozi postopek. Vsi posegi so bili izvedeni popolno in brez bolečin, vse tisto, česar se druge ordinacije niso upale sanirati, je IMED-u uspelo. Iskrena hvala in topla priporočila!
Izjemno profesionalna in strokovna ekipa zdravnikov in osebja. Priporočam jih vsem, ki imajo zahtevne zobozdravstvene situacije! Sama sem nad storitvijo več kot zadovoljna! Hvala, IMED ❤️
Strokovno pojasnjen postopek, odlična izvedba. Bolečina ni bila prisotna v nobenem segmentu izvedbe. Zelo prijazno in ustrežljivo osebje.
Zelo prijazni in profesionalni so vsi zdravniki in medicinske sestre, prav tako tudi zaposleni na sprejemnih pultih. Velika pohvala dr. Filipu Kolenku, ki je svoj del dela opravil zelo strokovno in profesionalno. Vsi so strokovni in prijazni. Moje priporočilo vsem, ki potrebujejo kakršnokoli pomoč pri zobeh!
Hvale dr. Lani in medicinski sestri Loreni za izvedbo frenulektomije jezika in zgornje ustnice pri dojenčku. Zelo pedantni in strokovni sta ter zelo lepo razložita postoperativne vaje. Po posegu smo se resnično izboljšali. Iskrene priporočila.
Prostor za konstruktivno kritiko!
Čeprav pacienti v naših anketah redno izražajo visoko zadovoljstvo z našimi storitvami – povprečna ocena je 4,8 / 5 in 9,7 / 10 – želimo biti še boljši!
Pomagajte nam pri tem.
Pustite nam iskreno, po želji anonimno povratno informacijo – kritiko, pritožbo ali nasvet – da bo vaše izkušnjo ob naslednjem obisku še prijetnejša.
Vaš prispevek bomo nagradili z majhnim darilom ob vašem naslednjem obisku klinike.
Pomagajte nam pri tem.
Pustite nam iskreno, po želji anonimno povratno informacijo – kritiko, pritožbo ali nasvet – da bo vaše izkušnjo ob naslednjem obisku še prijetnejša.
Vaš prispevek bomo nagradili z majhnim darilom ob vašem naslednjem obisku klinike.