Poliklinika i dnevna bolnica IMED
Recenzije
Teško je opisati razinu usluge koju ova poliklinika nudi. Od samog ugovaranja termina i fleksibilnosti, načina dočeka pacijenta, pa sve do stručnosti doktora i ostalog osoblja. Već nakon drugog posjeta su "uhvatili" moje navike i prilagodili termine što je pokazatelj kako zaista slušaju pacijenta te da personalizirani pristup nije floskula, već nešto što se zaista primjenjuje. O stručnosti tima je glupo trošiti riječi, to je opće poznato. Post-operativni dio je vrhunski odrađen, uvijek je netko na raspolaganju za sva pitanja. Mislim da ne ide bolje od ovog što ekipa iz IMED-a radi. Svaka čast i samo tako dalje!
Zahvalna sam osoblju poliklinike IMED što su, uz jako kompliciranu sliku, mojoj kćeri uspjeli izvesti čudo i nakon višegodišnjeg nošenja svih vrsta aparatića omogućiti joj prekrasan osmijeh! Ortodontica Anić-Milošević je čudesna, nježna, strpljiva, puna podrške i nikad ne odustaje. Svakom bih preporučila!
Nakon vrlo neugodnih iskustava s prijašnjim zubarima, odvažila sam se naručiti se u Polikliniku IMED. S obzirom na dijabetes od kojeg bolujem već 30 godina, moram priznati da sam na prvi pregled došla u strahu. Nakon razgovora s ravnateljem, upućena sam kod dr. Lane. Predstojala su mi 2 vrlo neugodna zahvata, no doktorica Lana i sestra Lorena su moji heroji. Ne nalazim riječi kojima bih opisala njihovu pažnju, stručnost, čovječnost...Iako su rizici jako veliki zbog već spomenute bolesti, oba zahvata su prošla u najboljem redu. Doktorica je objasnila sve kako moram odraditi taj post-operativni oporavak te odgovorila na sva moja pitanja. Svakako bih pohvalila ljubaznost, stručnost i brigu svih djelatnika poliklinike. Moje preporuke zasigurno imaju, kao i preporuku mojih poznanika koji su bili pacijenti u Poliklinici. Svima bih preporučila da im se obrate ukoliko imaju neki upit, problem, a posebice ako pripadaju u kategoriju rizičnih pacijenata kao ja.
Oduvijek se bojim zubara i bila sam svjesna da ću morati kad-tad ugraditi implantate, što mi je bila noćna mora. Kad sam na internetu vidjela da postoji poliklinika gdje te uspavaju i riješe sve tvoje probleme, mojoj sreći nije bilo kraja! Od samog ulaska u polikliniku i srdačnosti djevojaka na prijemnom pultu, pa do lijepe gđe. Emine koja je svoj dio zadatka odradila vrhunski, ja sam jedva čekala da startamo. Operacija je super prošla. Hvala sestri Hani što je tu bila tijekom noći kad smo je trebali i veliko hvala mom doktoru Borisu što je imao prekrasan pristup jer je znao da se jako bojim. Posjedujete sve izvrsnosti - od srdačnosti, razumijevanja, strpljenja do profesionalnosti i stručnosti. U moru zubara na tržištu, za sebe i svoju obitelj ću uvijek birati IMED!
Nemam riječi koja bi bila dostojna ovog tima stručnjaka. Stvarno sve preporuke!
Od prvog dolaska svi su bili prekrasni - čak i uz veliki zahvat kakvog sam imao, nemam niti jednu lošu riječ za reći. Susretljivi, prekrasni, nasmijani, profesionalni.
Nakon zahvata nije bilo bolova niti problema. Zasigurno ostajem stalan klijent i moja ste preporuka svima. Za sreću je zaista potreban osmijeh, a sada je taj osmijeh konačno potpun i iskren!
Dolazim iz Istre i nakon svega što sam prošla, odluka je pala na Polikliniku IMED - i nije mi ni sekunde žao! Gospođi Emini zahvaljujem se od srca na tome što je sa svojim profesionalnim pristupom svim mojim pitanjima dala odgovore. Zahvale cijeloj ekipi u operativnoj sali i mom dr. Hrvoju Ivankoviću i dragoj asistentici, sestri...Sve preporuke za IMED tim!
Toliko strpljivosti, ljubaznosti, stručnosti, a prije svega razumjevanja za situaciju zbog koje sam se obratila u Polikliniku. Riječi je malo za opisati iznimnu susretljivost i pristup dr. Marte i sestre Marije. Bilo me je strah zbog nelagode koju sam imala sa zubom, ali doktorica Marta pristupila mi je s puno pažnje i znanja, sve mi je objasnila i odagnao se strah. Od srca vam objema puno hvala!
Trebao sam hitno stomatološki zahvat na putovanju. Bio sam potpuno iznenađen kvalitetom liječnika, medicinskih sestara, uslugom, pažnjom i vrhunskom opremom, a sve je napravljeno unutar same poliklinike. Ništa slično tome nisam doživio u najboljim američkim stomatološkim ordinacijama - i to samo za dio te cijene! Ne samo da sam napravio sve što sam morao, već sam odmah isplanirao ponovni dolazak za opsežniji zahvat. Svaka čast!
Poliklinika IMED u Hrvatskoj zaista je nadmašila moja očekivanja. Od trenutka kada sam ušla, osjećala sam se dobrodošlo i zbrinuto. Objekt je moderan, čist i opremljen najsuvremenijom tehnologijom, a liječnici i medicinske sestre pokazali su iznimnu stručnost i suosjećanje. Osjećala sam se ugodno tijekom cijelog posjeta. Toplo preporučujem IMED svima koji traže izvanrednu medicinsku skrb u Hrvatskoj!
Sve pohvale za IMED, bila sam na laserskom skidanju neke kožne izrasline, a od prvog kontakta s Poliklinikom je sve super. Pregled je bio besplatan, što mnogi drugi naplaćuju po 70 eura. Cijena samog zahvata je manja nego sto su mi neki drugi htjeli naplatiti i to za 100-200 eura. Tako da osim što sam puno uštedila, dobila sam vrhunsku uslugu. Zahvat je bio bezbolan i brz, a dr. Blivajs i asistentica su bili jako ljubazni, susretljivi i vodili me kroz cijeli proces na najugodniji mogući način. Svakako se vraćam ako će mi ikada zatrebati i toplo preporučujem svima.
Stručni i profesionalni liječnici, vrhunska klinika i ostalo divno osoblje. U potpunosti su posvećeni pacijentu te sam sve potrebno mogla obaviti na jednom mjestu (ortodonciju, kirurgiju, protetiku, snimanje i popravke zuba), što je sjajno. Osjećala sam se sigurno i bez straha jer su me cijelo vrijeme vodili kroz proces koji se trebao obaviti. Svi zahvati su napravljeni savršeno i bezbolno te sve ono što se druge ordinacije nisu usudile sanirati, IMED-u je uspjelo. Veliko hvala i topla preporuka!
Izuzetno profesionalan i stručan tim doktora i osoblja. Preporučam ih svima koji imaju zahtjevne dentalne situacije! Ja sam prezadovoljna uslugom! Hvala IMED❤️
Stručno objašnjen postupak, odlična izvedba. Bol nije bila prisutna niti u jednom segmentu izvedbe. Vrlo ljubazno i susretljivo osoblje.
Vrlo ugodni i profesionalni svi liječnici i sestre, kao i djelatnici na prijamnim pultovima. Velika pohvala za dr. Filipa Kolenko, koji je vrlo profesionalno i stručno odradio svoj dio posla. Svi su stručni i dragi. Moja preporuka svima koji trebaju bilo kakvu pomoć oko zuba!
Pohvale dr. Lani i med.sestri Loreni za izvođenje frenulektomije jezika i gornje usne kod bebe. Vrlo su pedantne i stručne te jako lijepo objasne postoperativne vježbe. Preporodili smo se nakon zahvata. Iskrene preporuke .
Mjesto za konstruktivnu kritiku!
Iako pacijenti u našim anketama redovito iskazuju visoko zadovoljstvo našim uslugama – prosječna ocjena je 4,8 / 5 i 9,7 / 10 – želimo biti još bolji!
Pomozite nam u tome.
Ostavite nam iskrenu, po želji anonimnu povratnu informaciju – kritiku, pritužbu ili savjet – kako bismo vaše iskustvo pri sljedećem posjetu učinili još ugodnijim.
Vaš doprinos nagradit ćemo malim poklonom pri vašem idućem dolasku u kliniku.
Pomozite nam u tome.
Ostavite nam iskrenu, po želji anonimnu povratnu informaciju – kritiku, pritužbu ili savjet – kako bismo vaše iskustvo pri sljedećem posjetu učinili još ugodnijim.
Vaš doprinos nagradit ćemo malim poklonom pri vašem idućem dolasku u kliniku.